コメ兵の宅配買取の流れ｜キャンセル・返却の返送料は誰が払う？3つの段階で整理
2026-09-18時点のコメ兵公式サイト（宅配買取ページ・宅配買取のよくあるご質問）の記載をもとに作成（2026-10-05公開）。最新の条件はコメ兵の個別ページの出典リンクからご確認ください。
コメ兵の宅配買取は「申し込み→箱詰め→発送→査定結果への回答→入金」の5ステップです。キャンセルできるのは査定金額を承諾する前までで、承諾した後は理由を問わず返却もキャンセルもできません。
返却時の返送料は、タイミングで負担する人が変わります。査定結果が出た後に金額へ納得できず返却する場合はコメ兵負担です。査定結果が出る前に自分の都合で返却を頼む場合は着払い（自己負担）になります。
ネット上の解説記事では「返送料は無料」「返送料は自己負担」と書き方が割れています。原因はこの段階の違いです。
コメ兵の宅配買取の条件一覧
| 項目 | 公式表記（2026-09-18確認） |
|---|---|
| 送料 | 無料（発送時の送料・手数料ともにコメ兵負担・着払い可） |
| 返送料 | 査定結果に納得できず返却する場合はコメ兵負担で返送。ただし査定結果の提示前にお客様都合で返却を希望する場合は着払い（お客様負担） |
| キャンセル | 査定金額を承諾する前ならキャンセル可（査定後に金額へ不同意の場合は返送料無料）。金額を承諾した後は理由を問わず返却・キャンセルとも一切不可 |
| 最低点数 | 記載なし（公式サイト・FAQに最低点数の記載を確認できず） |
| 値段がつかない品 | 「返却」または当社での「引取（無料処分）」を選択可 |
| 入金 | 手続き完了の翌金融機関営業日に振込（15時までの手続き完了が目安）。振込までの会社側の目安は「5営業日以内」・最終の連絡から7営業日たっても返答がない場合は承諾とみなす規定あり（利用規約 第4条第5項） |
| 梱包キット | 無料の宅配キットあり（自宅にある箱での発送も可） |
| 本人確認 | 運転免許証・マイナンバーカード・資格確認書・在留カード等（現住所記載・有効期限内）。eKYC（セルフィー）・簡易書留受取・アップロードのいずれかで確認。1万円以上の取引で必須 |
この表は当サイトの条件DBから自動で表示しています。対応カテゴリはブランド／時計／貴金属・時計／着物／カメラです。
申し込みから入金までの5ステップ
ステップ1 申し込みと箱の用意
WEBで申し込み、無料の宅配キットを取り寄せるか自宅の箱を使うかを選びます。最低点数の記載は公式サイト・FAQに見当たりません（2026-09-18確認）。時計1本やバッグ1点だけでも、点数を理由に断る規定は確認できていません。
ステップ2 本人確認書類の準備
1万円以上の取引では本人確認が必須です。使える書類は運転免許証・マイナンバーカード・資格確認書・在留カード等で、現住所の記載があり有効期限内のものに限ります。確認方法は次の3つから選びます。
- eKYC（スマホでセルフィーを撮る方法）
- 簡易書留の受け取り
- 書類画像のアップロード
ステップ3 発送
発送時の送料と手数料はコメ兵負担で、着払いで送れます。送る前に、査定前に取り消すと返送料が自己負担になる点を確認しておきます（次の章で説明）。
ステップ4 査定結果への回答
査定結果への回答が、キャンセルできるかどうかの境目です。承諾すれば買取が成立し、不同意なら品物が戻ります。利用規約（第4条第5項）では、コメ兵からの最終の連絡から7営業日たっても返答がない場合の規定があります。その場合は買取を承諾したとみなされます（2026-10-05確認）。返事を後回しにしていると成立扱いになるため、結果のメールはすぐ確認してください。各社の回答期限は査定結果に返事しないとどうなる？回答期限の一覧で比べられます。
ステップ5 入金
手続き完了の翌金融機関営業日に振り込まれます。15時までに手続きが完了することが目安です。会社側の振込期限は5営業日以内と明記されています。
キャンセルと返送料の3つの段階
コメ兵の返却は、どの段階で頼むかで返送料の負担が決まります。
| 段階 | キャンセル・返却 | 返送料 |
|---|---|---|
| 査定結果が出る前（自分の都合） | できる | お客様負担（着払い） |
| 査定結果が出た後・金額に不同意 | できる | コメ兵負担 |
| 査定金額を承諾した後 | 一切できない | － |
返送料を払わずに済ませたいなら、査定結果が出るまで待ってから判断するのが確実です。「やっぱり売るのをやめたい」と思っても、結果を見てから不同意を選べば返送料はかかりません。
値段がつかない品の扱い
買取できない品は「返却」か、コメ兵での「引取（無料処分）」かを選べます。手元に戻したい品が混ざっている場合は、引取を選ばないよう回答時に確認してください。
高額品を扱う他社との返送料比較
ブランド品・時計・着物・カメラを扱う収載7社の返送料を並べました（並びは当サイトの調査順で、順位ではありません）。
| サービス | 返送料（キャンセル時） |
|---|---|
| ネットオフ 宅配買取 | 本＆ゲームコース=利用者負担（着払い・目安1箱800〜2,400円）／ブランド＆総合コース=会社負担 |
| エコリング 宅配買取 | 納得できない場合の返送料も会社負担 |
| フクウロ | 通常キャンセル時の負担者の明記なし（長期不在等で返品→再発送になった場合は往復1,700円利用者負担） |
| ティファナ（リサイクルティファナ） | キャンセル返却は会社負担（「お客様がご負担する費用は一切ございません」）。ただし対象外品・値段がつかない品の返送は利用者負担 |
| リクロ（RECLO） | 利用規約第11条6項により、返却（査定額に同意しない場合の返送）にかかる費用は利用者負担と明記（買取LPの「送料無料」表記とは異なる。再配達が必要になった場合の送料も利用者負担） |
| RIBLA（リブラ）宅配買取 | 会社負担で返却（返送料無料）。返却の受取拒否後の再配送費用のみ利用者負担（利用規約第12条4項） |
| コメ兵 宅配買取 | 査定結果に納得できず返却する場合はコメ兵負担で返送。ただし査定結果の提示前にお客様都合で返却を希望する場合は着払い（お客様負担） |
本人確認や最低点数まで含めた比較はブランド品・時計・着物・カメラを宅配買取に出す前に見るべき条件にまとめています。返送料が会社負担の社だけを絞り込むなら返送料が会社負担のサービス一覧から確認できます。